Datenschutz

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Bestellung.

1. Verantwortlicher

Kleidraum UG (haftungsbeschränkt)
Schmiedestraße 85
97780 Gössenheim
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 170 0846 8

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Verbesserung der Sicherheit unseres Angebots.

3. Bestellungen und Kundenservice

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung und zur Bearbeitung von Anfragen.

• Bereitstellung unseres Onlineangebots und Abwicklung von Bestellungen
• Kommunikation zu Bestellungen, Lieferungen und Rückgaben
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenservice-Anfragen

4. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir einen Zahlungsdienstleister. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an den Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kartennummern. Die konkreten Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

5. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an den Versanddienstleister DHL weiter. Dies umfasst in der Regel Name, Lieferanschrift und ggf. Kontaktdaten für die Zustellung.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Bitte beachten Sie, dass E-Mails auf dem Transportweg nicht vollständig gegen unbefugten Zugriff geschützt sind; für vertrauliche Informationen empfehlen wir den Postweg.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Login). Soweit darüber hinausgehende Technologien eingesetzt werden, informieren wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und holen ggf. Ihre Einwilligung ein.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können eine längere Speicherung erforderlich machen.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich dazu an [email protected].

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder unseres Unternehmenssitzes.

10. Aktualität dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienste oder die Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.